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Spécialiste en Restauration Gastronomique

et Management de l’Hôtellerie de Luxe

Nos professions de prestige ont besoin d’une élite 
alliant savoir-faire et esprit international

Nous avons pour vocation de répondre aux objectifs du marché mondial du Tourisme, Management Hôtelier du Luxe (Hôtels 4 étoiles, 4 étoiles Luxe, 5 étoiles et à l'international : 6 étoiles, 7 étoiles, Palaces), de la Restauration Gastronomique et de l'Oenologie (connaissance des vins). Nous répondons également à la demande des  hôtels 3 étoiles qui souhaitent afficher une meilleure image ou monter en classification.

Nos programmes allient méthodes de management international aux traditions des professions de prestige dans l’Hospitality : Hôtellerie de Luxe, Communication et Relations Publiques, Restauration gastronomique, Œnologie,...

Nous nous sommes fixés un objectif, celui de nous intéresser à tous les salariés qui, d'une manière comme d'une autre, français et étrangers, souhaitent en savoir plus sur les métiers du luxe.

Pour leur permettre de fonctionner au quotidien, les participant(e)s acquièrent des connaissances de base puis, au fur et à mesure des compétences de savoir-faire européen et international. Nous accueillons et rencontrons des participant(e)s permettant de s’évaluer, de se connaître non seulement par la langue mais par l’esprit et la mentalité de travail. 

 
Avec plusieurs partenaires consultants professionnels issus du Tourisme, de la Communication, de l'Evénementiel, de la Vente et Marketing du Luxe nous transmettons notre expérience et notre savoir-faire de haut niveau dans des activités pluridisciplinaires.

Experts spécialisés
en Restauration gastronomique 
et Hôtellerie de luxe


Dotés de plus de 25 années d'expérience sur le terrain, nos consultants ont…  

Excellé dans les (leurs) restaurants gastronomiques français et internationaux les plus prestigieux. Membres de l’Académie Culinaire de France, de l’Association des Conseillers Culinaires Français et Européens, des Toques Blanches Internationales, des Disciples d’Auguste Escoffier,… Chevaliers, Officiers du Mérite Agricole,… Ils sont auteurs d’ouvrages en art culinaire. 

Assuré le confort de leurs hôtes français et étrangers dans des palaces internationaux en dirigeant le personnel d’étage en une organisation précise, ponctuelle et discrète. 

Nos formations professionnelles pour adultes

Ces expériences les positionnant au plus haut niveau des compétences professionnelles, vous garantissent une formation de très grande qualité digne de votre établissement. Toutes ces formations sont en intra-entreprises (sur site) ou selon le cas (nous consulter), en cuisine pédagogique adaptée à Paris. Notre flexibilité permet d’offrir toute formule sur-mesure en tenant compte aussi bien du budget de formation de votre établissement et des contraintes d’organisation. Nous vous proposons également une visite mystère pour détecter vos besoins en formation.
Certains de nos programmes en centre :
Image   Calendrier des formations en centre (inter-entreprises) 2012-2013 


Certains de nos programmes sur votre site :

Ressources humaines 

RHA-01 - L'accueil en anglais dans un restaurant
RHA-02 - L'accueil en anglais dans un bar   
RHA-02 - Version anglaise
RHR-03 - La gestion d’une cuisine, le rôle du chef de cuisine
RHR-19 - La formation de formateurs
RHR-21 - Gérer et résoudre les conflits
RHR-47 - Gestion des plaintes (problèmes de prix, de qualité,...)  
RHR-47 - Version anglaise
RHR-76 - Comment manager son personnel de restaurant tout en gérant les conflits ?
RHR-75 - Gestion du stress et organisation du temps
RHR-44 - Gestion de service en salle de restaurant
Marketing - Administration - Gestion - Droit  

RHR-17 - Analyse comportementale du consommateur dans un restaurant
RHD-01 - L'organisation administrative en hôtellerie et restaurant
RHG-01 - Initiation à la gestion financière pilotée
RHG-98 - Bureautique
RHG-99 - Logiciels de gestion 
RHG-13 - Techniques de consolidation des comptes d'un groupe de sociétés
RHG-14 - Clôture de l'exercice comptable
RHG-15 - Gestion de la trésorerie
RHG-16 - Accompagner les chefs de service dans leur contrôle de gestion
RHR-11 - Les classifications légales des aliments : ces signes qui rassurent 
RHR-65 - Actualités fiscales et comptables en hôtellerie
RHL-01 - La législation du travail à l'hôtel et au restaurant

RHL-02 - La facturation numérique : aspects juridiques
RHL-03 - La facturation numérique : aspects fiscaux

Métiers de l'hôtellerie

RHR-37 - L’accueil en hôtellerie 4 étoiles
RHR-38 - Préparation à la certification de la 5e étoile

RHR-39 - L’accueil multiculturel en hôtellerie de luxe
RHR-04 - L’accueil adapté de la clientèle en fonction de sa nationalité

RHR-69 - Mise en place de nouvelles femmes de chambres
RHR-70 - Remise à niveau des femmes de chambres
RHR-71 - Mise en place de nouvelles gouvernantes
RHR-72 - Remise à niveau des assistantes ou premières femmes de chambres
RHS-01 - La prise de réservation téléphonique en hôtellerie
RHS-02 - Les techniques d'upselling en réception
RHS-03 - Les techniques du e-commerce en hôtellerie
RHS-05 - Relation clients du personnel d'étage
RHS-06 - La qualité en réception


Métiers de la restauration


RHR-40 - L’accueil multiculturel en restauration
RHR-04 - L’accueil adapté de la clientèle en fonction de sa nationalité
RHR-73 - Upselling en restauration
RHR-28 - Les épices du monde avec plateforme technique
RHR-42 - Les produits alimentaires

RHR-20 - Les produits de la mer avec plateforme technique
RHR-59 - Les poissons et les sauces niveau I
RHR-13 - Optimiser la gestion des matières premières en restauration collective
RHR-14 - Optimiser la gestion des matières premières en restauration traditionnelle
RHR-26 - Les bases de la pâtisserie niveau I avec plateforme technique
RHR-27 - La pâtisserie niveau II avec plateforme technique
RHR-53 - La gestion d'une cuisine
RHR-16 - Mettre en place une cuisine sous vide
RHR-54 - La cuisine sous-vide niveau I
RHR-55 - La cuisine sous-vide niveau II
RHR-52 - Cuissons à juste température (initiation à la cuisine sous vide)
RHR-12 - Les mécanismes de la créativité culinaire
RHR-67 - Décoration culinaire
RHR-08 - La cuisine du marché avec plateforme technique
RHR-09 - La cuisine du marché sans plateforme technique
RHR-10 - La cuisine moléculaire avec plateforme technique
RHR-51 - La biochimie des aliments (alimentation équilibrée)
RHR-05 - Cuisiner pour les personnes âgées avec plateforme technique
RHR-06 - Cuisiner pour les personnes âgées sans plateforme technique
RHR-22 - La cuisine en liaison froide avec plateforme technique

RHR-23 - Les cuisines du monde avec plateforme technique

RHR-24 - Les repas à thèmes sans plateforme technique

RHR-25 - Les repas à thèmes avec plateforme technique
RHR-66 - Cuissons des viandes, sauce et jus niveau I
RHR-15 - Organiser un buffet sans plateforme technique
RHR-35 - Organiser le service des petits déjeuners en buffet
RHR-43 - Service en salle de restaurant
RHR-68 - Techniques de restaurant - Partie I

Oenologie - Bar

RHR-18 - Animer un bar
RHR-36 - Le bar : recettes moléculaires avec plateforme technique et relation clientèle
RHR-36 - Version anglaise
RHR-78 - La mixologie
RHR-33 - Vendre et connaître le vin
RHR-34 - Connaître les vins français
RHR-45 - Perfectionnement à la connaissance des vins
RHR-41 - Œnologie ou la connaissance du vin et de son goût

Hygiène

RHR-63 - Manager l'hygiène dans les chambres
RHR-07 - HACCP, GBPH, des méthodes de gestion de l’hygiène souples et attrayantes
RHR-79 - L'hygiène en restauration commerciale (cf. arrêté du 5 octobre 2011)
RHR-64 - Le Plan de Maîtrise Sanitaire

Développement durable

Le développement durable a pour but de donner plus d’atouts aux hôteliers et aux restaurateurs dans leur conquête de nouveaux clients. Pour que les exploitants intègrent l’environnement comme un outil de gestion incontournable, nous leur proposons des formations adaptées aux normes électriques en vigueur, à l’accueil de la clientèle en situation d’handicap, au respect de la réduction des coûts d'exploitation (consommations d'énergie, d'eau...) et à la limitation des déchets :

RHT-05 - Préparation à l'habilitation BO du personnel non électricien (formation initiale)

RHT-07 - Préparation à l'habilitation BS du personnel non électricien (formation initiale)
RHT-11 - Accueil de la clientèle en situation de handicap
RHT-08 - Gestion économe de l'énergie
RHT-09 - Gestion économe des déchets
RHT-10 - Gestion économe de l'eau

Sécurité du personnel 

RHT-01 - Gestion de situation à risque en milieu hôtelier
RHT-02 - Gestion des plaintes clients en situations conflictuelles (bar et restaurant)
RHT-04 - Réagir en cas de vol à main armée
RHT-06 - Gestes et postures
RHR-62 - L'analyse et la prévention des risques professionnels

RHH-01 - CHSCT : la prévention des risques professionnels (formation initiale 5 jours)
RHH-02 - CHSCT : la prévention des risques professionnels (renouvellement 5 jours)
RHH-03 - Formation "Président du CHSCT"
RHH-04 - CHSCT : la prévention des risques professionnels (formation initiale 3 jours)
RHH-05 - CHSCT : la prévention des risques professionnels (renouvellement 3 jours)

Pour tous renseignements, conseils, projets, 
catalogue des formations, ou inscriptions :  

nous consulter

 

 

 

Possibilité de prise en charge de la formation

Notre centre de formation professionnelle 

dispose d’un contrat cadre avec le Fafih



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 Image Bulletin d'inscription